Motivator | Saya belajar dari Nancy Duarte seorang ahli komunikasi yang lebih dari 20 tahun berpengalaman memberikan training dengan nama perusahan Duarte, Inc mengenai rumus STAR ini.
S.T.A.R bukanhanya sekedar Bintang Biasa karena merupakan singkatan dari Something They’ll Always Remember. Setiap pembicara pasti ingin isi presetasinya di ingat oleh audiensnya
Ada empat langkah untuk membuat orang mengingat apa yang anda sampaikan :
- Fakta yang mengejutkan
Sisipkanlah isi presentasi anda dengan data yang mengejutkan. Data yang jarang diketahui oleh audiens anda. Data ini haruslah berasal dari sumber yang dapat di percaya dan memiliki kredibilitas
Contoh :
Hasil survei Michael LeBoeuf, Ph.D. mengenai mengapa pelanggan lari menyatakan sebagai berikut:
3% Pindah tempat tinggal
5% Menemukan persahabatan baru di perusahaan atau toko lain
9% Terbujuk pesaing
14% Tidak puas dengan produk yang dibeli
68% Sikap masa bodoh yang diperlihatkan oleh pemilik, manajer, atau karyawan
- Slide yang penuh emosi
Tampilkanlah sebuah slide yang membangkitkan emosi dari audiens anda. slide ini tentu dominan diisi dengan gambar dan sedikit kata-kata untuk ‘provokasi’
- Cerita yang di dramatisasi
Berikanlah sebuah cerita yang berhubungan dengan materi seminar anda, serta pastikan bahwa cerita tersebut telah anda “bumbui” sehingga efek dramatisasinya “mengena” kepada audines anda.
- Cerita lucu
Dan hal keempat yang dapat anda lakukan adalah memberikan cerita lucu yang harus anda ceritakan untuk audiens anda. Cerita lucu dapat datang dari pengalaman anda atau juga pengalaman orang lain
Empat hal ini wajib anda masukan didalam setiap presentasi yang anda sampaikan
Training Sales | Training Motivasi
Demikian dari saya Ongky Hojanto
Pakar Public Speaking Indonesia versi Koran Kontan
Penulis buku best seller Public Speaking Mastery
