Motivator | Pembicara | Coach | “Memahami cara seseorang mengambil keputusan akan membantu meningkatkan persentasi terjadinya sebuah kesepakatan”
Terdapat lima gaya pengambil keputusan yang penting untuk di pahami berdasarkan Williams Survey : Charismatic, Thinker, Skeptic, Follower. Controller.
CHARISMATIC
Mereka tertarik dengan ide baru. Namun pengalaman mengajarkan mereka untuk membuat keputusan berdasarkan informasi yang seimbang dan bukan hanya menggunakan emosi
Karakteristik : Antusias, Menawan, Banyak bicara, Dominan
Kata pemicu ; Hasil, Terbukti, Bertindak, Menampilkan, Pengamatan, Mudah, Jelas, Fokus
Tombol Pemicu : Fokus pada hasil, Argumentasi yang di buat langsung ke inti masalah, Gambarkan secara jelas di proposal dengan Visual aids manfaat yang di peroleh
THINKER
Merupakan orang yang “sulit” untuk di dekati. Mereka menyukai argumen yang menggunakan data, tidak menyukai sesuatu yang beresiko dan lambat dalam membuat keputusan.
Karakteristik : Logik, Akademik, Cerdas
Kata pemicu : Kualitas, Akedemis, Berpikir, Angka, Rencana, Ahli, Terbukti
Tombol Pemicu : Tampilkan hasil riset pasar, Survei pelanggan dan analisa biaya / keuntungan
SKEPTICS
Mereka curiga dengan semua data yang ditampilkan, terutama semua informasi yang bersebrangan dengan pandangan mereka. Mereka seringkali agresif.
Karakteristik : “Memberontak”, “Merusak,”Tidak menyenangkan
Kata pemicu : Rasanya, Permintaan, Tindakan, Memahami, “Tersangka”, Merusak
Tombol Pemicu :Bangun kredibilitas dengan memperoleh pengakuan dari seseorang yang ia percaya
FOLLOWERS
Mereka membuat keputusan berdasarkan bagaimana mereka membuat pilihan dimasa lalu atau bagaimana orang yang mereka percayai memutuskan. Mereka cendrung mencegah resiko
Karakteristik : “Brand-driver”, Bertanggung Jawab, Waspada
Kata pemicu : Inovasi, Mempercepat, Sama dengan, Sebelumnya, Keahlian
Tombol Pemicu : Gunakan testimoni, tampilkan inovasi dan solusi yang telah terbukti
CONTROLLERS
Mereka tidak menyukai ketidakpastiaan dan ketidak jelasan dan mereka fokus pada fakta dan menganalisa satu persatu argumen
Karakteristik : Logik, Bijaksana, Sangat detail, Akurat, Analitikal
Kata pemicu : Detail, Fakta, Alasan, Logika, Kekuasaan, Lakukan saja, Menarik orang, Tangani
Tombol Pemicu : Presentasi argumen dengan berstruktut, buatlah seolah-olah keputusan dari mereka hindari agresifitas
Demikian dari saya Ongky Hojanto
Pakar Public Speaking Indonesia versi Koran Kontan
Penulis buku best seller Public Speaking Mastery
“Jika anda merasa bahwa Meningkatkan kemampuan Presentasi adalah sebuah keharusan, maka silahkan klik http://publicSpeakingacademy.co.id/