Motivator | Pembicara | Public Speaking Dalam sebuah proses komunikasi, menjadi pendengar yang baik bukan hanya bicara tentang mendengarkan apa yang disampaikan, tapi sekaligus menyimak apa yang dikatakan oleh kawan bicara Anda. Meskipun dilakukan secara bersamaan di waktu yang sama, menyimak dan juga mendengar adalah dua hal yang berbeda.
Ketika Anda mendengarkan berarti organ pendengaran dari tubuh Anda sedang bekerja atau berfungsi untuk menangkap apa saja yang kawan bicara Anda katakan. Sedangkan menyimak adalah sebuah kombinasi dari fokus, perhatian, dan juga kemampuan Anda dalam hal mendengarkan.
Baca juga : kata-kata menghipnotis
Berikut ini adalah tips menjadi seorang active listener :
1. Pay Attention
Pastikanlah bahwa fokus Anda saat proses komunikasi tersebut berada pada kawan bicara Anda. Perhatikanlah apa yang disampaikan olehnya dan tersenyum sambil memberikan beberapa bahasa tubuh yang menunjukan jika Anda sedang memperhatikan apa yang ia bicarakan.
2. Positif Reinforcement
Berikanlah sebuah kalimat persetujuan untuk menanggapi apa yang disampaikan oleh kawan bicara Anda. Seperti menganggukan kepala, hmm, oiya, menarik, dan kata-kata apreasi lainnya. Hal ini dapat menjadi sebuah penegasan bahwa Anda mendengar dan menyimak apa yang kawan bicara Anda katakan.
3. Profit Feedback
Ringkaslah hasil pembicaraan, ulangi kembali beberapa kalimat penting yang menjadi inti pembicaraan Anda dan kawan bicara Anda. Hal ini juga bisa menjadi tanda bahwa Anda menyimak apa yang beliau bicarakan. Jadi, berikanlah feedback atas apa yang kawan bicara Anda katakan.
Ayo lakukan ketiga tips diatas agar Anda menjadi seorang active listener atau pendengar yang baik bagi kawan bicara Anda.
Semoga bermanfaat!