Ongky Hojanto – Motivator, Pembicara, Coach, Motivator Indonesia, Public Speaking, NLP,

Teknik Sandwich Agar Efektif Dalam Mengkritik

“Dia memiliki hak untuk mengkritik, yang memiliki hati untuk membantu.” – Abraham Lincoln.


Motivator | Pembicara | Public Speaking Indonesia | Teknik Sandwich Agar Efektif Dalam Mengkritik


Dari sebuah kritik kita bisa menjadi lebih baik maka berterima kasihlah kepada mereka yang telah membantu kita melalui kritik yang mereka sampaikan. Namun dalam memberikan sebuah kritik, saran, atau masukan kepada kawan bicara, pastikanlah bahwa Anda memilih dan juga menggunakan kata-kata yang benar agar apa yang Anda sampaikan dapat sampai dengan baik sesuai tujuan dan tidak melukai kawan bicara Anda. Inilah teknik sandwich yang dapat Anda gunakan agar efektif dalam mengkritik !


Baca juga : 3 Teknik Membuat Presentasi Impromtu
1 Lapisan Pertama
Utarakanlah apa yang sudah baik dari perilaku kawan bicara Anda tadi, katakan beberapa poin yang sudah ia pahami pada apa yang ia lakukan agar ia merasa Anda betul-betul memperhatikannya dan bukan asal memberikan komentar. Contoh : Pak Ongky yang sudah baik dari Anda adalah kemampuan komunikasi, presentasi, dan juga public speaking Anda.


2 Lapisan Kedua
Sampaikanlah saran atau poin-poin yang harus ia perbaiki dan tingkatkan. Pastikan saat Anda mengatakan saran tersebut, Anda mengatakanya dengan kalimat yang baik dan benar agar kawan bicara Anda tidak salah paham dan merasa tersinggung. Contoh : Namun yang perlu pak Ongky tingkatkan adalah kemampuan membangun sebuah tim.


3 Lapisan Ketiga
Berikanlah jalan keluar agar kawan bicara Anda tidak kehilangan muka akibat dari saran yang Anda berikan sebelumnya. Jalan keluar yang Anda berikan juga bisa menjadi jembatan bagi kawan bicara Anda dalam memperbaiki kekurangan yang ada. Contoh : Namun saya yakin dengan usia pak Ongky yang masih muda, Anda masih bisa terus belajar, tumbuh, dan berkembang. Terima kasih sudah memberikan kesempatan kepada saya untuk memberikan feedback.


Ayo lakukan tiga lapisan dari teknik sandwich diatas agar saran, masukan, serta kritik Anda dapat diterima oleh kawan bicara Anda tanpa menyinggung perasaannya. Dan mari tingkatkan kemampuan diri Anda dengan klik https://ongkyhojanto.com/ atau untuk menanyakan mengenai Training Motivation Mastery atau Training Public Speaking silahkan hubungi Ms. Ivena 0811 3440 909.


Demikian Saya Ongky Hojanto
Pakar Public Speaking Indonesia versi koran Kontan
Pemenang Indonesia Outstanding Instructor Award 2020 Versi Skill Academy
Penulis Buku Best Seller Public Speaking Mastery Versi Gramedia Pustaka Utama
Founder Public Speaking Academy


Klik Disini : Bangkit dari kegagalan
Semoga bermanfaat!

LinkedIn
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest

0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments

Latest Post

Get My Books

Best seller books
0
Silahkan berikan komentar Andax
()
x